Je kunt eindeloos cijfers bijhouden, maar de meeste vertellen je weinig. KPI's (kern-prestatie-indicatoren) zijn de paar cijfers die er echt toe doen voor jouw bedrijf. Een handvol goede KPI's is waardevoller dan een dashboard vol ruis.
Kies cijfers dicht bij omzet
- Aantal aanvragen of offerteverzoeken
- Conversieratio: hoeveel bezoekers worden lead
- Kosten per aanvraag uit advertenties
- Herkomst van je beste klanten
Negeer ijdelheidscijfers
Volgers, likes en paginaweergaven voelen goed maar betalen geen rekeningen. Ze kunnen een rol spelen, maar als KPI leiden ze af van wat telt: klanten.
Een goede KPI verandert je gedrag. Als een cijfer geen beslissing beïnvloedt, is het geen KPI maar een weetje.
Houd het overzichtelijk
Beperk je tot drie tot vijf KPI's die je echt volgt. Te veel meten leidt tot niets doen. Focus geeft richting.
Wil je weten welke cijfers voor jou tellen? Neem contact op en we bepalen ze samen.
Verder lezen: Google Analytics 4 basis · CTR en CPC uitgelegd